Retours & Échanges

Chez Travail du cuir, nous nous engageons à vous offrir des articles de maroquinerie d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Initialiser la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support par email pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture et des étiquettes intactes.

• 3.
  Expédier les articles

  Apposez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Validation et remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos ateliers, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.